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                   田地承诺

  •         为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺:

  • 一、产品质量承诺:

  • 1、产品的制造和检测均符合国家标准。

  • 2、产品在有专业检测人员进行检测,确保产品的各项指标达到贵处的要求。

  • 3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题,我方愿意承担一切责任。

  • 二、服务

  • 1、安装调试服务

  • (1)我公司负责按合同中规定的型号、数量将产品送达指定地点,并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作;

  • (2)我公司按照合同要求测试所有硬件、软件;

  • (4)我公司负责合同中所有产品的现场安装调试、现场验收测试。

  • (5)产品到达后,由本公司和用户人员监督下,由用户人员清点,检查产品。

  • (6)所有产品完成安装调试后,双方即可进行验收测试。

  • (7)服务人员对产品的使用、注意事项,服务人员现场进行演示解说;客户对产品的疑问,服务人员给予一一解答。

  • 8人员培训安排:安装调试验收完毕,验收合格投入运行以后,我公司将组织贵方相关人员进行培训

 

 

  • 三、保修规定

保修期内、属产品质量问题及安装问题的,我公司实行全免费服务,但以下情况不属保修范围,我们将实行收费服务:

  • (1)用户自己拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏;

  • (2)用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏;

  • (3)主要部件超过相应的保修期的;

  • (4)因不可抗力造成损坏的(如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等)。

  • 对由上述情况发生的系统维修,贵方要承担零部件成本费及维修人工费,普通配件以市场价格为准,配件以我公司的提供的售后配件价格为准,所有收取的维修费用,我方均出具发票或收据。

 

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新乡市田地油脂设备工程有限公司

地址:河南省新乡市延津县产业集聚区北区新长北线路北188号
乘车路线:从火车站乘坐10路公交车到终点站下车向西1公里即到

联系人:田经理 电话:13103802333

电话:0373-5460808 传真:0373-5460808 邮箱:xxtdyz@163.com

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